Onderzoek onder vierhonderd Europese managers onderstreept noodzaak face-to-face videoconferencing om productiviteit te verhogen, reiskosten te reduceren en betere balans tussen werk en privé te realiseren
Amsterdam, 7 juli 2011 – Uit onderzoek van Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), wereldwijd toonaangevend leverancier op het gebied van Unified Communications (UC), blijkt dat er een discrepantie bestaat tussen de groei in het aantal Europese zakenreizen en de afnemende waarde van deze reizen enerzijds, en een toenemend gebruik ervan in Europa anderzijds. Aan de ene kant verwacht ongeveer een kwart van de respondenten in 2011 meer zakelijk te reizen. Tegelijkertijd zegt een derde zich af te vragen of het bedrijf wel concrete waarde haalt uit zakelijke reizen. Veel respondenten geven aan dat zakelijk reizen stress oplevert en dat zij belangrijke familiegebeurtenissen, zoals verjaardagen of huwelijksjubilea, hebben moeten missen.Coleman Parkes Research voerde het onderzoek in opdracht van Polycom uit. De resultaten geven een van de oorzaken aan voor de discrepantie: ongeveer de helft van alle korte binnenlandse vluchten was voor het bijwonen van reguliere meetings. Die zouden net zo makkelijk via videoconferencing kunnen plaatsvinden. Dat leidt tot minder kosten, bespaart tijd, reduceert stress en zorgt voor minder verstoring van het werk. Opmerkelijk genoeg wijst de studie uit dat vier op de tien bedrijven nog geen videoconferencingsysteem gebruikt. Veel managers beschouwen zo’n systeem wel als tijdsbesparend en kostenefficiënt.
Klanten van Polycom onderstrepen de voordelen van de inzet van video-oplossingen. “Als wereldwijde organisatie werken we constant samen aan productieprocessen, producten en bedrijfsvoering”, zegt Ed Kroes, technologieconsultant bij de afdeling Global Business Process and Technology van bierbrouwer Heineken. “Heineken is overal ter wereld 24 per uur dag actief.”
De oplossingen van Polycom zijn nu een vast onderdeel van Het Nieuwe Werken bij Heineken. Ze helpen medewerkers bij het organiseren van veel efficiëntere en productievere meetings. “Dit is een positief resultaat van spraak- en videoconferencing”, zegt Kroes. “Wij hebben aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd door lagere reiskosten. Hierdoor is de medewerkersproductiviteit verhoogd, omdat meetings korter zijn en de efficiëntie ervan is toegenomen.”
Coleman Parkes Research interviewde in januari en februari 2011 vierhonderd Europese managers die werkzaam zijn bij bedrijven met meer dan duizend werknemers. De nadruk lag op managers die vaak zakelijk reizen. Respondenten waren onder meer marketingdirecteuren, Chief Marketing Officers, Chief Operations Officers, directeuren Operations, senior consultants, verkoopdirecteuren en Chief Information Officers.
De belangrijkste uitkomsten van het onderzoek vanuit het businessperspectief:
- de helft (51 procent) van alle korte binnenlandse vluchten is bestemd voor reguliere meetings;
- een derde (33 procent) van de respondenten vraagt zich af of zakelijke reizen echt concrete waarde opleveren;
- een derde (33 procent) van de respondenten geeft aan dat veel meetings die zij bijwonen, ook via videoconferencing mogelijk zijn;
- bijna de helft (45 procent) is van mening dat het bedrijf veel kosten kan besparen door videoconferencing in te zetten;
- vier op de tien managers (veertig procent) geeft aan jaarlijks bij gemiddeld 2,5 meetings te laat te komen door vertragingen.
De belangrijkste uitkomsten van het onderzoek vanuit persoonlijk perspectief:
- een senior directeur maakte in 2010 gemiddeld zeven tot acht binnenlandse vluchten en tussen de zes en zeven internationale vluchten;
- managers waren in 2010 gemiddeld dertien dagen buiten het kantoor in verband met korte zakelijke reizen;
- bijna een derde (dertig procent) van de managers was in 2010 drie weken buiten het kantoor op zakenreis;
- een kwart van de respondenten gaf aan dat vliegreizen stress opleveren;
- een op de tien managers gaf aan een huwelijksjubileum of verjaardag van een kind te hebben gemist.
Het contrast tussen de lagere waarde van zakenreizen en het toenemend gebruik ervan enerzijds, en de onvrede onder managers over zakenreizen anderzijds geeft aan dat een andere benadering nodig is. De videoconferencing- en telepresence-oplossingen van Polycom verbeteren de productiviteit, reduceren de reiskosten en verminderen stress. Het onderzoek geeft aan dat bedrijven belangrijke voordelen kunnen behalen als ze videoconferencing hoog op hun IT-prioriteitenlijst zetten.
Om het volledige onderzoek van Coleman Parkes Research in te kijken, ga naar: www.polycom.co.uk/travel
Over Polycom
Polycom, Inc. is wereldwijd leider op het gebied van Unified Communications en levert op open standaarden gebaseerde, toonaangevende oplossingen voor telepresence, video, spraak en infrastructuur. Polycom biedt intelligentere communicatie en verandert daarmee drastisch het communicatiegebruik van gebruikers en bedrijven over de gehele wereld. Ga voor meer informatie naar www.polycom.co.uk of neem contact op met Polycom op Twitter, Facebook en LinkedIn.
Over Polycom Unified Communications
De Unified Communications-oplossingen (UC) van Polycom brengen mensen direct en vanaf elke locatie met elkaar in contact. Ze creëren een samenwerkingsomgeving die zorgt voor kennisvermeerdering, betrokkenheid en het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie. Polycom helpt organisaties van elke omvang en in elke sector hun prestaties te verbeteren. Dat is mogelijk door individuele medewerkers en teams beter te laten samenwerken vanaf elke locatie, via elk netwerk en met het hulpmiddel van hun keuze. De oplossingen van Polycom omvatten High-Definition spraak- en videosystemen voor persoonlijke, mobiele- en groepstelepresencetoepassingen. Deze gebruiken slechts de helft van de bandbreedte die andere UC-oplossingen nodig hebben. De op standaarden gebaseerde interoperabiliteit en ingebouwde integratie bieden klanten keuzevrijheid, investeringsbescherming en toekomstvastheid bij het ontwikkelen van hun samenwerkingsstrategie. De Polycom UC Intelligent Core is het enige platform dat meer dan 75.000 devices verbindt en meer dan 25.000 gelijktijdige gesprekken ondersteunt met honderd procent auto-failover. Polycom biedt de beste gebruikerservaring op wereldwijde schaal. Polycom heeft een omvangrijk ecosysteem van strategische partners, waaronder Microsoft, HP, IBM, Juniper, BroadSoft, Avaya, Siemens en McAfee. Daarnaast werkt het bedrijf samen met toonaangevende wereldwijde serviceproviders als AT&T, BT, Orange, PCCW, Telefonica, Telstra, Verizon en andere. Hierdoor biedt Polycom het beste, meest betrouwbare en meest complete samenwerkingsplatform voor het beheren en aanbieden van UC-oplossingen aan medewerkers, partners en toeleveranciers. De oplossingen zijn intern te installeren of in de cloud beschikbaar. Polycom zorgt samen met partners voor UC Everywhere™.
Voor meer informatie:
Polycom
Sarah Brambley
Telefoon: +44 (0)1753 723130
E-mail: sarah.brambley@polycom.com
www.polycom.com
Progress Communications
Inger Hund / Pauline Hartsuiker
Telefoon: +31 (0)20 363 11 52
E-mail: Polycom@progresscommunications.nl
www.persberichtonline.nl
“Deze nieuwe robots onderstrepen ons doel om innovatieve producten te ontwikkelen, die het verschil in ons dagelijks leven maken”, zegt Jeff Beck, President van de Home Robots-divisie van iRobot. “Roomba is al de best verkochte stofzuigrobot ter wereld. Toch voeren we continu verbeteringen door om ervoor te zorgen dat Roomba de beste blijft en voorop blijft lopen. Onze nieuwe robots zijn voorzien van fantastische nieuwe functies, waaronder vuildetectie via ‘zien’ en ‘horen’. Dit maakt de Roomba tot een van de meest intelligente consumentenrobots.”
Amsterdam, 18 juli 2011 — 
